1. Незнание, как обращаться с цифрами Вы зашли в кофейню, а там проходят одновременно две акции: первая предлагает дополнительно 33% кофе, вторая — скидку 33% на стандартную чашку кофе. Какая акция выгоднее? Скорее всего, вы скажете — они одинаково выгодны. И так же скажут очень многие. Но давайте разберёмся подробнее. …
Предпринимательство — это такая штука, где ты сам себе помощник, командир и спасатель! Что же делать, когда уже не знаешь что делать? Бывает такое в бизнесе, когда кажется, все — это тупик! Разные проблемы: продажи не идут, сотрудники лентяи, качество страдает, да все что угодно, иногда так происходит, что опускаются …
Следование этим простым правилам позволило Apple стать компанией, о которой говорит весь мир 1. Эмпатия Это понимание обстоятельств, мотивов и чувств другого человека, отождествление себя с другими людьми, с клиентами. Любая фирма должна четко представлять и понимать потребности своих клиентов: только так они смогут остаться довольны качеством и сервисом компании. …
1. Путешествие в тысячу ли начинается с одного шага. 2. Тот, кто указывает на твои недостатки, не всегда твой враг; тот, кто говорит о твоих достоинствах, не всегда твой друг. 3. Искушение сдаться будет особенно сильным незадолго до победы. 4. Не бойся медлить, бойся остановиться. 5. Хитрость жизни в том, …
1. Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта «Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди. Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. …
Плохая привычка может разрушить жизнь. Вы это прекрасно понимаете и очень хотите от неё избавиться, но… у вас ничего не выходит. Хотите знать, почему? А потому что в ваш мозг знает множество хитрых способов держать вас во власти ваших привычек. 1. Ваш мозг считает вас «будущего» совершенно другой личностью 1. …
1. Делать то, что делают богатые, относительно просто. А вот – «Быть» – совсем другое дело. Различие найдено в их мыслях и в их внутреннем диалоге с самим собой. Именно поэтому мой богатый папа запретил мне высказывания: 2. «Я не могу это позволить себе». «Я не могу это делать». «Беритесь …
1. Говорят, что Генри Форд целых пять раз стал банкротом, прежде чем превратиться в миллионера. Не знаю, может он такой стрессоустойчивый или неунывающий. Мне хватило одного банкротства, чтобы полностью потерять веру в людей. Сначала всё шло хорошо: моя компания по грузоперевозкам приносила мне солидный куш. Я построил дом, смог выкупить …
Известный американский конфликтолог Марк Герзон выделяет три модели лидерства: Демагог, Менеджер и Посредник. По его мнению, первые две – ошибочны. Только лидер-посредник способен открыто и честно встречать возникающие конфликты, творчески подходить к управлению компанией и в итоге сделать ее успешной. Демагог По-другому его можно назвать диктатором. Чтобы завоевать или удержать …
1. Попробуйте в течение двадцати четырёх часов принимать всё, что бы ни случилось. Кто-то вас обидел – примите это, никак не реагируя, и наблюдайте, что происходит. Внезапно вы почувствуете поток энергии, которой никогда раньше не чувствовали. Когда кто-то вас оскорбляет, обычно вы чувствуете слабость, вы теряете спокойствие и начинаете думать, …
Большинство людей находят постоянные поводы для беспокойства, нервничают и переживают по любому вопросу. Причем это состояние зачастую не проходит даже тогда, когда проблема решена. Как избавиться от такого состояния? Несколько советов помогут вам расслабиться и ощущать себя гораздо счастливее. 1. Решайте вопросы по мере их поступления. Мы постоянно беспокоимся о …
1. Развивай в себе настрой, полный любви к делу, которым ты занимаешься, не забывая о том, что это твой выбор! 2. К испытаниям готовься мысленно и физически. Умей быть здоровым душой и телом. Не умеешь – учись! 3. Получай удовольствие от предстоящего испытания тебя в новом статусе. 4. Будь всегда …
Бизнес с другом Это путь к успеху или скорый конец дружеских отношений? Разберемся в плюсах и минусах открытия совместного дела. Одни считают, что бизнес с другом – это путь к процветанию и укреплению дружественных отношений, другие же видят в этом скорый крах дружбы. Но обе точки зрения имеют право на …
Почему мы так сильно боимся успеха Самые эффективные способы преодолеть свой страх успеха и наконец-то осуществить мечту 1. Поймите, где вы отступились от успеха Возьмите лист бумаги и запишите самый ранний возраст, когда вы, вероятно, начали бояться успеха. Если точно не помните, напишите «5 лет». Ниже — «10 лет» и …
Если подумать об этом, то главная задача — умение преподнести материал и заинтересовать клиента. Важно определить, кто ваши клиенты и направить действия на выполнение этих требований. Есть 18 самых главных правил, которым необходимо следовать при предоставлении документов: 1. Чтобы выяснить их потребности, всегда звоните им. Когда вы звоните клиенту, не …
1. Первое – примите ситуацию как есть. Например, я сам привлек данную ситуацию в свою жизнь, поступками, словами, мыслями. Тем самым вы берете на себя ответственность за свое деяние и открываете дверь мудрости. Это единственный путь к просветлению. Решили переложить ответственность на кого либо – пошли дорогой, ведущей к духовной …
1. Вы наверняка сталкивались со скриптами. Скрипт — это сценарий, по которому продавец работает с клиентом. Вам звонит девушка из колл-центра, называет вас по имени, и понеслась: — Максим Олегович, как бы оценили услуги нашего банка? — (Мой ответ неважен, потому что дальше следует одна и та же фраза) — …
«Лучший переговорщик, какого я знал, всегда вел себя как идиот. Он притворялся так хорошо, что я и вправду считал его дураком», — рассказывает предприниматель, писатель и инвестор Джеймс Алтучер. Он также считал этого человека своим лучшим другом. А через два года они перестали разговаривать. В этом посте Алтучер рассказывает о …
1. В возрасте 40 лет когти орла становятся слишком длинными и гибкими и он не может схватить ими добычу. Его клюв становится слишком длинным и изогнутым и не позволяет ему есть. Перья на крыльях и груди становятся слишком густыми и тяжелыми и мешают летать. Теперь орел стоит перед выбором: либо …
Как мыслят предприниматели Большинство тратит деньги с пользой: на еду, удовольствия и т.д. Предприниматель тратит деньги, чтобы заработать еще денег. В этом, собственно, вся разница. Именно из-за этого богатые становятся еще богаче, а бедные остаются бедными. Так какие привычки есть у предпринимателей, которых нет у других людей? Рассмотрим среднего победителя …
