Как работать с возражениями клиентов в текстовых каналах: чате, мессенджерах, соцсетях

Сегодня бизнес все чаще ведется через интернет, в этом есть как плюсы, так и минусы. Порой очень сложно заинтересовать, а тем более удержать клиента. В статье вы узнаете, как работать с возражениями клиентов в текстовых каналах: чате, месенджерах, соцсетях. Давайте вместе учиться и активно пользоваться на живых примерах. 1. Возражения …

7 проверенных способов найти премиум-аудиторию в ВК

1. Геолокация по жителям элитных районов. Попробуйте сузить геолокацию в рекламе до 500 м. В рекламном кабинете отмечаем «выбрать на карте» и задаем кружочками нужные районы. Выставляем тип мест «Дом». 2. Участники заведений с большим средним чеком. К ним можно отнести: элитные фитнес-клубы, частные школы или детские садики с большим …

Поговорим о рекламном аукционе в ВК

Стратегии ставок в ВК – в чем разница? На данный момент в рекламном кабинете ВК представлено 4 основные стратегии ставок для участия в рекламном аукционе – это ручное управление CPM, авто-CPM максимум показов, авто-CPM максимум переходов и CPC. Также CPM можно оптимизировать на получение подписчиков в сообщество или получение заявок …

На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план?

Каждый предприниматель и инвестор должен уметь быстро рассчитать упрощенный бизнес-план. Буквально на коленке – такой расчет должен уместиться на одну-две странички А4. Или на одну салфетку – такие случаи тоже бывали. Итак, ваш бизнес-план должен дать ответы на следующие вопросы: 1) Каков размер начальных инвестиций? 2) Что потребуется, кроме денег, …

Бизнес идея: на выносе мусора из квартир граждан

В Екатеринбурге появилась услуга, к которой я давно призывала тех, кто не знает, на чем зарабатывать деньги – вынос мусора из квартиры. Правда, у меня не было идеи в плане того, какую брать оплату. 50 рублей за разовый вынос мешка на помойку – дорого (для того, чей мусор). Брать меньше …

История успеха. Михаил Акулов и Иван Попов

Михаил Акулов и Иван Попов превратили развлечение в прибыльный бизнес. Издательство «Мир хобби», выросшее из их компаний, выпускает более 1 млн игр в год и в 2015 году принесло основателям более 1 млрд руб. выручки Лабиринт хобби Одессит Александр Ушан придумал настольную игру «Находка дляшпиона» на основе собственного опыта. Студентом …

ТОПовая 20-ка полезных сервисов для бизнесменов

1. Mailchimp.com – отправляйте 12,000 писем клиентам бесплатно. 2. Kraken.io – оптимизация изображений и увеличение скорости работы веб-сайта. 3. Canva.com – онлайн-конструктор для создания баннеров, визиток, иллюстраций и постеров. 4. Publer.wildo.ru – многофункцональный сервис для мониторинга. Хотите отслеживать рекламу конкурентов и тренды? – Пробуйте. 5. Quirktools.com/screenfly – онлайн-сервис для тестирования …

10 книг, которые обязательно вдохновят на создание своего бизнеса

1) “Стартап без бюджета”, Майк Микаловиц. В оригинале название книги звучит как The Toilet Paper Entrepreneur – разумеется, отнюдь не просто так. Свои истории, идеи и бизнес-модель известный серийный предприниматель и обладатель множества престижных наград Майк Микаловиц презентует на примере… сравнения с рулоном туалетной бумаги. Он говорит, что для успеха …

Бизнес-идея: Вендинговый аппарат для выпечки блинов

В России появилась отличная альтернатива автоматам по продаже чипсов, шоколадок и газированных напитков. Отечественный аппарат под названием «Блиндозер» способен в присутствии покупателя готовить блины. Российские ученые разработали первый в мире вендинговый аппарат, способный выпекать блины в присутствии покупателя. Автомат под названием «Блиндозер» сможет выполнить заказ клиента всего за 2,5 минуты. …

5 бесплатных сервисов для вашего инстаграма

1) www.canva.com – если с фотошопом на “вы” или нет возможности воспользоваться услугами дизайнера, это лучшее решение! Есть тысячи готовых шаблонов, на основе которых вы можете создать отличный визуал. 2) fakelikeinfo.ru – бесплатная аналитика профиля на накрутку лайков, подписчиков и комментариев. Правда, в бесплатной версии можно посмотреть только аккаунты до …

История успеха. Сергей Бирюков

Практический опыт открытия кофейни На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье: 1. Какие стулья обеспечат кафе максимальную оборачиваемость 2. Чем низкая барная стойка лучше высокой 3. На что уходит больше всего денег и времени при открытии кофейни Рассказывает: Сергей Бирюков — Соучредитель и управляющий директор кофейни «Туиль», Москва …

Как найти красивую картинку и не столкнуться с проблемой авторских прав?

В первую очередь давайте разберемся с видами лицензий на картинки. 1. All Rights Reserved — все авторские права на фотографию принадлежат автору, и данное изображение можно использовать только после подтверждения его согласия. 2. Attribution (указание авторства) — вы можете использовать это изображение, а также распространять и изменять при условии ссылки …

6 бесплатных программ для малого бизнеса

Бизнес и так, как правило, требует вложений, особенно на первоначальном этапе, поэтому если есть возможность на чем-то сэкономить, то почему бы этого не сделать? Прежде всего, этому способствует бизнес-софт. Иногда это означает реальную экономию в деньгах, т.к. в Интернете программы для бизнеса стоят дешевле, а иногда существуют и вовсе бесплатные …

Поговорим о качестве заявок

Почему они не покупают? Сегодня поговорим о качестве заявок Вы заказали рекламу, стали получать обращения. Казалось бы все отлично, да только никто ничего не покупает. Как так? Почему? Давайте разбираться. В первую очередь, конечно, приходят мысли, что таргетолог неправильно настроил рекламу и привел вам нецелевые лиды. Как это можно проверить? …

Что нужно знать бизнесу, перед тем, как обращаться в SMM агентство?

В первую очередь нужно понимать, что агентство не влияет напрямую на продажи. Привести трафик – да, сконвертировать его в заявку – да, но за сами продажи отвечает бизнес. У вас должна быть воронка продаж и продукт, который будет интересен людям. Вот небольшой список того, что у вас должно быть перед …

Как правильно дожать клиента с помощью ретаргетинга?

Если вы сохраняете аудиторию в рекламном кабинете по событиям (а это крайне рекомендуется делать), то вы можете повторно показывать рекламу пользователям, которые отреагировали на вашу рекламу (перешли по ссылке, лайкнули и т.д.) Для чего показывать рекламу действующим клиентам? Вы можете предложить им сопутствующие товары или же предложить новый продукт. Люди, …

Что такое оптимизация в Фейсбуке?

Все про неё говорят, и не зря. Понимание алгоритмов работы соцсети позволит вам эффективнее настраивать рекламу. Замечали ли вы, что при запуске рекламы в Фейсбуке или Инстаграм результаты улучшаются через пару дней? Если да – значит вы уже сталкивались с оптимизацией. Оптимизация в Фейсбуке – процесс, когда обучаются алгоритмы соцсети. …

5 причин слива бюджета через таргетинг

1. Лимиты Как бы банально это не звучало, но реально можно забыть выставить лимиты. Нужно быть всегда внимательным, хоть вы устали, хоть опаздываете куда-то, но лимиты выставлять никогда не забываем) 2. Отсутствие аналитики На посадочной странице должны быть установлены и настроены все системы аналитики (метрика, роистат и т.д.) Без этого …

Как сделать цепляющий баннер

Разбор ошибок при выборе фотографий для креатива Мы проанализировали сотни объявлений и выяснили, какие ошибки чаще всего приводят к тому, что баннер не работает. В этот раз мы разберем фотографии, которые подбираются для использования на баннере. Итак, основные ошибки: 1. Блеклая фотография Самая частая ошибка. Преобладают серые, тусклые цвета, картинка …

Что делать, если ни одно объявление не заходит?

Мы думаем, что каждый таргетолог хоть раз сталкивался с проблемой – тестируешь 5, 10, 20 объявлений, а они… НЕ РАБОТАЮТ. Вот вам 5 вариантов, что можно сделать в подобной ситуации 1. Тестируйте аудитории Чаще всего мы привыкли тестить объявления на лучшей аудитории, на одной. Попробуйте сделать пачку из 6 объявлений …