Притча. Взгляд на трудности в жизни Приходит к отцу молодая девушка и говорит: — Отец, я устала, у меня такая тяжелая жизнь, такие трудности и проблемы, я все время плыву против течения, у меня нет больше сил… Что мне делать? Отец вместо ответа поставил на огонь 3 одинаковых кастрюли с …
Успешно преодолев «барьер секретаря» и выйдя на ЛПР (лицо, принимающее решение), менеджер по продажам достаточно часто натыкается на следующий барьер. Едва он начинает разговор, как слышит в ответ достаточно категоричный отказ. Отказ №1. «Нам ничего не нужно» Подсказка для менеджера Отлично, что Вам ничего не нужно – значит, дела у …
Фокус современного маркетинга все больше смещается в сторону от продукта к потребителю. Поэтому в ТОПе человекоориентированных трендов можно выделить следующие десять: 1. Полезность Бренд, сопровождающий продвижение своего продукта бесплатными бонусами, добьется большего внимания, нежели «бесполезный» конкурент. Один из самых популярных на сегодня способов — выпуск бесплатного мобильного приложения, которым могут …
Обработка входящих звонков напрямую влияет на дальнейшее развитие и исход отношений с потенциальным клиентом. Позвонив в несколько компаний, как правило, в 50% звонков у вас создастся впечатление, что вы отнимаете драгоценное время у офис-менеджера и отвлекаете его от очень важного дела. Он очень занят, и ему не до вас. Может …
Сегодня пробуем идти от обратного и знакомимся с ошибками, которые способны испортить день, в форме вредных советов. 1. Оставить на сборы на 30+ минут меньше, чем надо – поспать подольше, переставляя будильник, например. Утро задает тон всему дню, и в ситуации нехватки времени на то, чтобы нормально одеться и позавтракать, …
1. Часто бывает так, что люди отвечают отказом. Надо четко для себя понять почему человек тебе возражает. Опытные врачи говорят, что нужно лечить не болезнь, а ее причину. В работе с возражениями важно найти их причину,понять, чего опасается человек, тогда тогда отрабатывать возражение гораздо проще. Возражения порождены опасениями что-либо потерять. …
1. Если ты богат, не думай об этом, если ты беден — не принимай свою бедность всерьез. 2. Делай как можно больше ошибок, только помни одно: не совершай одну и ту же ошибку дважды. И ты будешь расти. 3. Начни жить. Не начинай готовиться к жизни, которая будет в будущем. …
6 навыков, которые изменят вашу жизнь к лучшему Иногда нам свойственно состояние, в котором, мы видим, что все вокруг нас замедляет темп и замирает. Наша жизнь стоит на месте, ничего не меняется и ничего не происходит. Кажется, что вы отделены от мира, что развитие остановилось и это тупик. Возникает много …
1. Ларри Пейдж (Larry Page), генеральный директор компании Alphabet (сооснователь Google), решает, нравится ему компания или нет причудливым способом. Он пользуется «методом зубной щетки». Как пишет The New York Times, когда Пейдж оценивает потенциальную компанию для приобретения, он прежде всего хочет знать, будет ли продукт, который производит компания, использоваться два …
Научиться быть пунктуальным иногда бывает непросто. Но пунктуальность – это не просто качество, позволяющее нам приходить вовремя на встречи и на работу. Это совершенно особенная черта характера, определяющая многие достоинства личности. 1. Пунктуальность – показатель опыта: Человек, ценящий свое время – хозяин своей жизни. Это свидетельство вашей дальновидности, уверенности в …
1. Первая причина, по которой люди не ставят цели, состоит в том, что они просто несерьезны.Они предпочитают слово делу, хотят добиться больших успехов, улучшить свою жизнь, ноне желают при этом приложить требуемых усилий. Им не хватает «огня», подстегивающего жгучее желание изменить себя, превратить собственную жизнь в нечто большее, лучшее, интересное. …
Как не оказаться в ловушке нищеты? 1. Как показывает история, общество всегда делилось на богатых и бедных. Современный мир не является исключением. В жизни бывают и взлеты, и падения. Одним из кошмаров для человека является представление себя в нищите. Оказаться в нищенских, неблагоприятных условиях может каждый. Череда событий и вы …
1. Самая главная черта нашего характера, которая не позволяет нам стать богатыми — это лень. Трудно с этим не согласиться. В своей голове мы рисуем картинки красивой и обеспеченной жизни, безоблачное будущее. Только как часто мы переходим к действиям, чтобы получить желаемое? Многие всю жизнь проводят в грезах, так и …
1. Скидка на срок – такая скидка устанавливается на определённый срок. Это является стимулом для покупателей – они понимают, что через определённое время льготные условия закончатся. 2. Однодневная скидка – пусть это скидка на срок, но, всё же, хочу её выделить отдельно. Скидка на один день – это вообще отличный …
За годы работы в продажах, я выделил больше десятка технологий, которые помогают правильно разогреть клиента. Зачем разогревать клиента? Зачастую это необходимо. Клиент должен проявлять интерес к продукту. Предложенный список технологий — это мой опыт в B2B продажах. Но данные методики работают и в розничных продажах. Не все, но многие. Итак. …
1. Опыт отношений Поцелуйте кого-то. Напишите кому-то письмо, скажите им, что вы чувствуете. Потратьте весь день для приготовления изящного блюда и съешьте это при свечах с любимым человеком. Займитесь любовью. 2. Мудрость Если вы думаете, что вы знаете ответ, вы вовсе не мудры. Продолжайте учиться. Мудрость прибывает из знания того, …
1. Не забывайте выбрасывать мусор … из ведра… из головы… из жизни! 2. Когда ваши дела идут плохо – просто не ходите с ними. 3. Самый хороший учитель в жизни – опыт. Берет, правда, дорого, но объясняет доходчиво. 4. Если ошибку можно исправить – значит ты ещё не ошибся. 5. …
1. В жизни мы постоянно сталкиваемся с ситуациями, когда нужно что-то изменить или даже просто сделать что-то непривычное и новое, но страх перед неизвестным часто мешает нам действовать. Наш внутренний голос начинает убеждать нас в том, что все не так уж и плохо, а кто знает, будет ли хорошо, если …
1. Мы часто влюбляемся в людей, похожих на наших родителей, с которыми у нас остались нерешенные проблемы детства. Сами того не подозревая, мы стремимся решить эти проблемы в зрелом возрасте. 2. Согласно исследованию Кембриджского университета, «невавно в каокм подякре рпасолоежны бкувы в слвое. Смаое ваонже, это чотбы пеарвя и понесдяля …
Хорошие коммуникации — основа взаимоотношений с клиентом. Но по email сложно хорошо пообщаться. Цель любого сообщения — получить то, в чем вы нуждаетесь, не отталкивая клиента. Что для этого нужно? Начнем со списка общих советов: Пишите короткие email. Возможно, клиенты не отвечают, потому что им просто лень читать. Не скромничайте. …
