1. «Ваши поступки имеют значение» Сколько бы заповедей вы ни прочли, сколько бы вы не говорили, что будут они значить, если вы не будете им следовать? Говорят: «Слова ничего не стоят», и это так. Чтобы развиваться, вы должны действовать; чтобы быстро развиваться, действовать нужно каждый день. Слава не упадет вам …
1 Это новый стандарт обслуживания Избегайте жалоб. Покупатели будут искать бесплатную доставку у конкурентов, если вы ее не предоставляете. 2 Мотивирует покупать больше Минимальная сумма для получения бесплатной доставки увеличивает среднюю сумму заказа. 3 Улучшает мнение покупателей В 2012 году покупатели выделили бесплатную доставку как самый важный фактор при выборе …
20 отличий человека, в котором уживаются интроверт и экстраверт Если вы похожи на меня, то вы экстравертированный интроверт. Вы хорошо чувствуете себя среди людей, но периодически нуждаетесь в одиночестве. «Так не бывает. Ты либо тот, либо другой», — говорят обычно. Нет, бывает. Я такой. И множество других людей тоже. И …
3 причины, по которым вам нужно выйти из зоны комфорта Существует такая старая и очень правильная поговорка: “Рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше”. И это совершенно правильно и естественно. Каждый человек стремится сделать свою жизнь как можно более удобной и приятной. Жилплощадь больше, машину быстрее, кровать мягче, …
У человека как у неповторимого представителя природы есть одна особенная черта – это стремление к чему-то лучшему. 1. Возможность записывать все идеи. Это может быть от списка покупок до цитат, услышанных в разговоре. Мысли имеют свойство забываться, а вот написанное всегда останется с вами. Купите красивый блокнот, телефон Nokia c5-06 …
Наверно, у всех есть такой друг или, может, Вам даже посчастливилось полюбить такого человека, который всегда считает, что он прав и по-другому быть не может. Сегодня мы расскажем Вам, как общаться с такими людьми, как избежать конфликта и даже выиграть у них спор. Конфликт: 1. Не поддавайтесь желанию защищаться. Поймите, …
Для того, чтобы достигать в жизни всего, что хочется, достаточно следовать определенным ментальным законам. 1. Закон контроля. «Никто не может вас заставить чувствовать себя униженным без вашего согласия.» Элеонора Рузвельт Закон контроля гласит, что ваше отношение к самим себе позитивно в той степени, в которой вы контролируете свою жизнь, и …
От кого зависит бизнес: большие проблемы маленького предприятия 1. Проблемы, с которыми вынужден сталкиваться каждый второй среднестатистический предприниматель России, зачастую имеют одинаковый характер. На основании многочисленных анализов возможности поступательного развития малого предпринимательства в стране аналитики составили основной список причин негативного развития бизнеса. 2. Среди всего прочего, к ведущим проблемам следует …
Искусство общения и успешная карьера С научной точки зрения, общение – это обмен информацией путем использования специальных средств (жесты, речь и т.д.). Но в реальности общение представляет собой нечто большее, это средство построения отношений между людьми. Чтобы общение было приятным и эффективным, необходима взаимность, информация должна передаваться в обе стороны. …
Скрипты продаж: как работать с отказами Одним из ключевых навыков успешного менеджера по продажам является скорость реакции, умение за несколько секунд выдать компетентный и убедительный ответ потенциальному клиенту. Хорошим инструментом при этом могут быть речевые модули, с помощью которых можно разрабатывать сценарии продаж для переговорных ситуаций именно в вашей компании. …
1. Чтобы найти себя нужно себя спрятать. Ищите место, где хорошо и удобно прятаться. Примерьте это место. Если достаточно комфортно, то начинайте себя искать. 2. Поиск себя может занять от часа до десятилетия. Чтобы найти себя скорее, лучше обозначить более точные временные границы. Так выйдет значительно эффективнее. 3. Пока вы …
1. Пока весь мир находится в эйфории от нового айфона предлагаю окунутся в историю. У Apple много чему можно поучится. Поможет нам в этом глава из книги «Джони Айв. Легендарный дизайнер Apple» которая рассказывает о том, как Стив Джобс вернулся в компанию и к чему это привело >Ранним утром 9 …
Менеджеры продолжают цепляться за любимые приёмы, несмотря на доказательства их неэффективности. Рассказываем, почему не работают излюбленные приёмы рекрутеров: 1. Ценитель прекрасного. Как мошенникам бывает легко всучить торопящемуся покупателю поддельную картину вместо оригинала, так и людям, страстно желающим получить работу, удаётся подделать интервью, если оно занимает всего несколько минут. Инстинкты и …
10 фраз, с которых можно начинать коммерческое предложение 1. По большому счету, от вступительной части коммерческого предложения зависит его дальнейшая судьба. Человек читает одну страницу текста (внимательно) в течение 2-3 минут. Коммерческие предложения «сканируют» за несколько секунд. И если в эти секунды мы не смогли «зацепить» читателя, сразу вспоминается фразеологизм …
1. Жизнь — это не цепочка событий, которые происходят вокруг тебя во времени и пространстве… Жизнь — это цепочка твоих внутренний состояний, которые ты создаешь себе сам, ставя оценки тем или иным событиям, в которых ты оказался. 2. Наберись смелости, если хочешь что- то изменить. Наберись терпения, если что — …
Email-маркетинг — эффективный способ зацепить потенциальных клиентов. Но что им писать? Как привлечь? Выкручивайте креативность на полную, мы начинаем… 1. Меню в письме Позвольте исследовать продукт / услугу прямо в папке «Входящие» — это же круто! Для этого поместите меню в письмо. Это пригодится: — туристическим организациям, чтобы пользователи делились …
Этап первый — подготовка На подготовительном этапе важнее всего знать две вещи: тему будущего выступления и степень погруженности вашей аудитории в эту тему. Если вы выступаете перед новичками, будьте готовы «разжевывать» материал. Если перед вами сидят профессионалы, то говорить об азах не стоит, приготовьтесь дать публике контент более высокого уровня. …
Список наилучших простых удовольствий, радостей, приятных мелочей, которые вы никогда не ценили по достоинству, но которыми всегда наслаждались Говорят, самое лучшее в жизни оказывается бесплатным. Это те дары жизни, которые понравятся почти всем – но каждому по-своему. Итак, 30 наилучших простых и бесплатных удовольствий в жизни: 1. Выспаться в дождливый …
1. Потому что вы не достаточно раз ошибались Потому что вам комфортно в вашей посредственности; вы решили, что лучше не пробовать Потому что легче говорить, что изучаешь новый язык, чем в действительности его изучать Потому что вы думаете, что «всё слишком сложное и запутанное, лучше уже посижу как нибудь» или …
1. Наше подсознание управляет совершенно всеми жизненными процессами организма и знает оно ответы на любые вопросы и проблемы. 2. Обратитесь к подсознанию перед сном с какой-нибудь просьбой определенной, и сами убедитесь в чудотворной силе его. 3. Что бы вы в своем подсознании ни запечатлели, все это отразится на вашем пространственном …
