История успеха. Екатерина Минина, Варвара Щербакова, Екатерина Фалдина

Процветающий бизнес: как заработать на фикусах, сциндапсусах и замиокулькасах

Три подруги из Санкт-Петербурга всегда любили растения – и в конце концов решили, что хотят создать бизнес-проект в этой области. Они открыли компанию и занялись дизайн-проектами по озеленению. По их словам, ранее такое практиковали только крупные холдинги, а они стали работать с небольшими компаниями и частными лицами – и обнаружили, что и у них есть спрос на красивые растения.


SpaceWeb

Екатерина Минина (27 лет), Варвара Щербакова (31 год), Екатерина Фалдина (32 года), предприниматели из Петербурга, совладельцы проекта по озеленению квартир и офисов Plants for friends. Екатерина Минина получила высшее образование по специальности «социально-культурная деятельность», Екатерина Фалдина – по специальностям «социально-культурный сервис» и «ландшафтный дизайн», Варвара Щербакова – актриса драматического театра и кино. Проект Plants for friends запущен в 2017 году.

Как всё начиналось
Екатерина Минина: Я занималась горшочными растениями уже примерно три года к тому моменту, как мы решили создать Plants for friends. Работала в холдинге Ginza Project, озеленяла рестораны.

Варвара Щербакова: А я актриса драматического театра и кино, 7 лет работала в театре на Литейном. Потом поняла, что только этой деятельности мне мало, хотелось бы заниматься чем-то ещё. При этом у меня всегда была огромная любовь к растениям, которая передалась мне от папы. Как-то мы встретились с моей подругой Катей Фалдиной и подумали: почему в Петербурге нет проектов по озеленению помещений? И придумали такой проект.

Екатерина Фалдина: Я уже 10 лет работаю в компании Cheaptrip, которая занимается путешествиями. В какой-то момент я поняла, что хотела бы заняться озеленением города -и пошла на курсы по ландшафтному дизайну. Мне было интересно озеленение дворов и внешних территорий.

Варвара Щербакова: Мы решили объединить нашу любовь к растениям и создать бизнес-проект в этой сфере. Чтобы начать, мы закупили растения и горшки для фотосессий примерно на 9 тысяч рублей. Придумали название и завели аккаунт в Instagram. Стали выкладывать там примеры работ по озеленению, которые на тот момент уже сделали для друзей. Первые заказы продолжали приходить от них, потом заработало сарафанное радио.

Екатерина Минина: Офиса у нас пока нет, справляемся без него, как это делают все удалённые сотрудники и фрилансеры. Каждое утро начинаем с дистанционной планёрки, решаем рабочие вопросы из дома или кафе.

Мы стали предлагать разработку дизайн-проектов по озеленению частным лицам и небольшим компаниям, а также продажу растений и уход за ними. До нас на рынке были только крупные организации по озеленению больших компаний. А вот проекты меньшего масштаба раньше никто не делал.

Куда поставить эпипремнум
Варвара Щербакова: Большую часть нашей деятельности сегодня составляет разработка и реализация дизайн-проектов, они приносят 80% выручки. В них мы участвуем втроём. Катя Минина занимается выбором растений, я – подбором кашпо, Катя Фалдина – коммуникациями с заказчиками и руководством реализации проектов.

При разработке проекта мы учитываем, сколько в помещении света и откуда он идёт, как расположены батареи и что предпочитает клиент (может, человек любит сидеть в определённом кресле и смотреть в опредёленную точку). Так мы прикидываем, какие растения и в каких местах будут стоять.

Суккулентам, например, очень нужен свет – их ставим на подоконники окон, которые выходят на южную сторону. Теневыносливые замиокулькас и сансевиерию можно ставить в затемнённый участок комнаты. Ампельные эпипремнум и сциндапсус классно смотрятся на стеллажах и полках

Екатерина Фалдина: Одним из самых необычных проектов для нас стала квартира одного музыканта. Он вначале заказал у нас совсем небольшое количество растений, а потом увеличил заказ в пять раз. Теперь его квартира напоминает джунгли, там около 100 растений, и для него принципиально самостоятельно за ними ухаживать. Но мы регулярно его консультируем.

Дизайн-проект занимает в целом около трёх недель с момента задумки и до реализации. Сам проект может стоить от 5 тысяч рублей, реализация – от 10 тысяч. Крупный заказ – в районе 100 тысяч рублей. Такие делают обычно коммерческие компании. За месяц в среднем реализуем 10-20 проектов.

Мы работаем с ресторанами, хостелами, офисами. Но, если честно, с частными заказами любим работать больше всего, потому что, как вы понимаете, в таком случае всегда больше простор для творчества. Сегодня у нас примерно поровну частных и корпоративных заказов.

Приказано выжить
Екатерина Фалдина: Клиенты с крупными проектами, как правило, заказывают у нас и уход. В это понятие входит обрезка, обработка, пересадка, полив, удобрение, профилактика и лечение от вредителей и болезней, грамотная расстановка.

Это очень важная часть. На старте мы сделали несколько дизайн-проектов для друзей бесплатно, а воплощение с уходом полностью предоставили им же. В итоге растения в таких проектах погибли.

Теперь мы предлагаем разные виды услуги в сфере того, что делать с растениями после их установки. Есть классический уход: выезд специалиста к растениям раз в неделю за 8 тысяч рублей в месяц, дважды в неделю – 12 тысяч. Есть индивидуальные случаи.

Например, у можно заказать и просто онлайн-консультацию за 500 рублей. Или мы можем обучить не клиента, а его домработницу нужному уходу за растениями. А потом – контролировать онлайн, как она справляется, и раз в месяц приходить проверить результаты её ухода. Таким образом, в зависимости от ситуации и пожеланий человека можно придумать миллион версий того, как помочь ему следить за своими растениями.

Варвара Щербакова: Разовый выход нашего специалиста на уход в Санкт-Петербурге стоит 2,5 тысячи рублей, в Москве – 3 тысячи. Два выхода в месяц в один офис у нас, для примера, стоит 4 тысячи. В нашей команде в целом работают 10 человек, которые занимаются непосредственно привозом, пересадкой и расстановкой растений, а также впоследствии и уходом.

Пальмы на заказ
Варвара Щербакова: Онлайн-магазин мы открыли примерно год назад. В рознице нашей фишкой стало то, что у нас можно приобрести растения уже в сбалансированном грунте, в красивых керамических терракотовых горшках (их закупаем в небольшой мастерской). То есть при покупке человеку ничего не нужно с ними делать – просто поставить в подходящее место. От поставщиков мы получаем растения в транспортировочном грунте и сами пересаживаем их в ту почву, которая им подходит.

Екатерина Фалдина: Купить у нас уже готовое растение в кашпо дороже примерно на 30%, чем купить обычное непересаженное в цветочных магазинах. В наличии у нас всегда есть 12 видов растений – это те, которые можно заказать онлайн прямо сейчас. Но в нашем интернет-магазине можно и купить любое растение под заказ, если заказ будет от 5 тысяч рублей. В основном под заказ берут крупные растения.

Варвара Щербакова: Специально для начинающих цветоводов мы сформировали линейку наиболее неприхотливых комнатных растений, их 10 штук (среди них фикусы, эпипремнум, монстера и т.д.). Это наиболее стойкие растения, которые требуют минимального ухода и подходят для питерского климата. В итоге они стали самыми популярными у покупателей.

Екатерина Минина: Большая часть растений приезжает к нам из-за рубежа, в основном из Голландии. Но мы сотрудничаем и с парой российских питомников.

Магазином занимается отдельный сотрудник, он же заведует небольшим складом с нашим товаром в наличии. Сами растения ждут хозяев у него дома, обычно их в районе 50-100 штук (для жизни и в буквальном смысле процветания им нужно не так уж много – правильный свет и определённый полив). Кроме того, мы арендуем примерно метров шесть у друзей на складе – и там храним всё помимо растений. А пока склада не было, мы хранили всё у себя дома.

Озеленение с выездом
Варвара Щербакова: Больше всего заказов у нас из Питера (80%) и Москвы (20%), но мы уже оказывали разовые услуги и в других городах страны, а также за рубежом – в Испании, Германии. Первый заказ на услуги за пределами Питера к нам поступил через полгода после начала работы.

Чтобы оказать услуги за границей, мы просто едем туда сами, совмещая это с отпуском. В данный момент стараемся сделать упор на развитие заказов за рубежом. Для этого периодически сообщаем в Instagram, что такие заказы возможны.

Екатерина Минина: Также в дальнейшем мы очень хотим создать офлайн-пространство, где можно было бы купить растение, выпить кофе, пообщаться с заказчиками. Пока у нас нет офиса, все рабочие вопросы мы решаем дистанционно.

Бюджета на рекламу у нас нет, в Instagram мы за деньги не рекламируемся. Было несколько случаев спонтанного сотрудничества по бартеру, но целенаправленно – нет. Маркетолога у нас тоже нет. И контент-плана тоже.

Мы только участвуем в разных социальных офлайн-акциях. Не в целях пиара, просто нам это близко.

«Это вам не диван»
Екатерина Фалдина: Я живу рядом со сквером, который ранее был больше похож на пустырь и помойку. Мы организовали его озеленение: высаживали растения с другими активистами. И планируем сделать это своей миссией как компании: достичь определённого уровня, чтобы начать ежемесячно выделять какую-то сумму на озеленение дворов и скверов Петербурга.

Варвара Щербакова: Также у нас в планах выходить на озеленительные проекты местной администрации. Потому что пока те проекты, которые реализуют в озеленении города на средства местного бюджета, часто выглядят несовременным наследием СССР.

Екатерина Фалдина: Во-первых, не очень современный подбор растений. Среди них чаще всего однолетние виды, которые берут ради «декоративности». Но растения не выполняют и этой функции в силу современных трендов на естественность, которым они не соответствуют.

Мы бы хотели озеленять город многолетними растениями, злаками, то есть ориентироваться на стиль скандинавских стран со схожим климатом. Это гарантирует, что растения выживут, и это просто красиво.

У меня на улице озеленение меняется каждый месяц. И каждый раз одни саженцы просто выбрасывают, чтобы заменить их на другие. Это пример нерационального потребления. Логичнее высадить что-то многолетнее и потом просто ухаживать за ним за круглый год. Таковы европейские тренды на внешнее озеленение, и они не меняются последние несколько лет.

Варвара Щербакова: На комнатные растения тоже есть мода. Сейчас в тренде фикус мирата, монстера, пелея в прошлом году выстрелила. Мы в любом случае стараемся дать понять людям, что стереотипные взгляды на комнатные растения давно в прошлом, это не только фиалки в пластиковых горшках. К счастью, озеленение дома стало трендом само по себе в последние годы.

Весной в нашей компании начинается сезон высадки и реализации проектов. К осени приходит сезон ухода. Когда люди обычно перестают понимать, как быть со своими растениями и почему в холода они не такие классные, как летом.

Все трое: Наше дело нравится нам тем, что оно очень эмоциональное, вдохновляющее и экологичное. Оно помогает сделать людей и счастливее, и осознаннее. Ведь растения требуют внимания, которое и тренирует осознанность: сами они не выживут. Растения очищают атмосферу во всех смыслах. Это не какой-то новый красивый диван.


Тинькофф Бизнес [CPS] RU

Оцените пост

Добавить комментарий

Войти с помощью: