8 ошибок старого коммерса 1. Не стоит бояться начинать. Что делают начинающие бизнесмены — тормозят, очкуют, трусят. А вдруг не получится. А вдруг я проиграю. И прочие сопли. Народ, почему вы не можете понять, если вы не начнете, то вы будете сами себя ненавидеть. Это реально так! Вам каждый день …
Работа с возражениями (сомнениями) клиента Возражения (сомнения) – естественное состояние покупателя, «продвигающегося» на пути к завершению сделки. Сомнения часто высказываются в форме критических замечаний, особенно в нашей стране, но в действительности за ними скрывается желание покупателя получить больше информации о товаре или услуге. Каждый клиент хочет «сохранять лицо»: выглядеть знающим, …
Планирование продаж: делаем бюджет без болтологии Сразу хочу дать полезный совет: вовлекайте в планирование каждого менеджера отдела продаж! Приучите вести прогнозы продаж (причем не только на предстоящий месяц, а в динамике по месяцам сезона). Существует два вида планирования стратегическое и оперативное. Стратегическое. В стратегическом планировании участвуют финансисты, бухгалтера, владельцы компании. …
Восемь кризисов жизни По теории известного психолога Эрика Эриксона, жизненный цикл делится на 8 ступеней. И на каждой поджидает кризис. Но не катастрофический. Просто наступает некий переломный момент, к которому стоит подготовиться… 18 — 20 лет Жизнь проходит под девизом «Нужно оторваться от родительского дома». А в 20 лет, когда …
Простуда 1. Ибупрон – сильное обезболивающие средство, быстро действует, в виде шипучих таблеток щадит желудок, а в свечах удобен для малышей. 2. Колдрекс – отличный сосудосуживающий препарат. Быстро действует, потому что его растворяют в горячей воде. 3. Назол – избавляет от насморка и не дает пересыхать слизистой оболочке носа, действует …
У каждого из нас случались трудные времена. И мы все их пережили. Тем не менее, одни люди справляются с ними легче, чем другие. В чем их секрет? Профессор Кэрол Морган считает, что все дело в нашем отношении к происходящему. 1. Что есть, то есть. Известное изречение Будды гласит: «Ваши страдания …
Раннее начало кампании Если ваш бизнес зависит от сезона, то заняться маркетингом нужно уже сейчас, потому что потом будет уже поздно: ожидание может навредить из-за высокого уровня конкуренции. Ранние маркетинговые кампании — способ заполучить клиентов, не любящих приобретать подарки в последнюю минуту перед праздником, а так же ищущих возможность сэкономить …
1. Пока вы живы, все возможно Единственной уважительной причиной, по которой вы можете сдаться, является ваша смерть. До тех пор, пока вы живы (здоровы и свободны), у вас есть выбор, чтобы совершать попытки до окончательного успеха. 2. Будьте реалистами Вероятность освоения чего-то с первого раза очень мала. Все требует времени, …
1. Хочешь понять что действительно твое — отпусти всё, и твоё останется с тобой. Экхарт Толле 2. Чем спокойнее и уравновешеннее человек — тем мощнее его потенциал и тем большим будет его успех в добрых и достойных делах. Невозмутимость разума — одно из величайших сокровищ мудрости. Джеймс Аллен 3. Накопление …
1. Люди всегда говорят: «Хорошая работа та, от которой вы получаете удовольствие каждый день». Это НЕВЕРНОЕ УТВЕРЖДЕНИЕ. Хорошая работа — это та работа, которую вы можете терпеть большинство рабочих дней, и при этом она покрывает все ваши расходы. Почти ни у кого нет работы, которую можно обожать каждую секунду. 2. …
Что делать, если кто-то не уважает ваше время? Был ли у вас знакомый, который упорно игнорировал важность времени для вас? Он опаздывал на встречи, переносил их по несколько раз, упорно отвлекал вас тогда, когда вам необходима была максимальная сосредоточенность? Если вы думаете, что это нормально, то вам стоит пересмотреть свое …
Самая простая и конкретная методика по выбору ниши для бизнеса от предпринимателя и бизнес-тренера Евгения Шлеенкова. Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям: 1. Продукт приносит пользу В данном случае продукт — более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим …
Не ждите удачного момента, подходящего настроения или счастливого расположения звезд. Пусть ваше первое действие произойдет спонтанно без паузы между: «решил сделать» и «уже делаю». 1. Просто разозлитесь. Что-то не получается, вы чувствуете себя как муха в паутине? Разозлитесь! Спортивная злость даст последний энергичный импульс и возможность дотянуться до результата. Пусть …
Используйте виртуальную АТС для контроля за менеджерами Всё ещё делаете выводы о работе менеджеров по самому факту звонков и их количеству? Тогда забудьте об эффективных продажах. Сотрудник может «тупо» обзванивать потенциальных клиентов по списку, не вкладывая никаких усилий в то, чтобы убедить их совершить покупку. Может грубо «отшивать» позвонивших, отчитываясь, …
Афоризмы, которые редко услышишь • Вам помочь или не мешать? • …И от полученных знаний скончался на месте • Hа интересной работе и сны интересные видишь • А зомби здесь тихие… • Бывает так, что человек и порядочный, и скромный — а вот не умеет этого показать! • В России …
Основатель языковой школы Rype Шин Кин делится некоторыми выводами, которые сделал за первый год существования своего бизнеса: 1. Ставьте под сомнение статус-кво Один из моих любимых вопросов: «А что, если бы я делал все наоборот в n-й период времени?» Он позволяет достичь двух вещей: 1) задуматься, является ли традиционный путь …
Как не стать жертвой манипулятора Кто из нас не слышал пространные рассуждения о том, что женщины только тем и занимаются, что манипулируют мужчинами? Этот стереотип настолько уже привычен, что никто даже и не пытается его оспаривать. И сексуальность эти хитрые женщины используют, как средство манипуляций таким слабым сильным полом, и …
1. Уровни лидерства Пять уровней лидерства формируют пирамиду, в фундаменте которой находится первый уровень, «Положение». Этот уровень не требует ни таланта, ни усилий: руководителя назначили, и сотрудники должны ему подчиняться. Второй уровень, «Отношения», предполагает добровольное следование за лидером, с которым сложились хорошие межличностные отношения. Третий уровень, «Продуктивность», характеризуется уважением к …
Статус должен быть в обществе, а не в социальных сетях 1. Сейчас — время понтов. Школьники ходят с навороченными смартфонами, которые, по сути, нужны только бизнесменам, и вместо бизнес-приложений качают на них игрульки. Недоменеджеры с зарплатой 40 тыс. ездят на машинах за пару миллионов. Деревенские нищеброды закатывают свадьбу в лучших …
Интересные факты 1. Первая зубная паста Колгэйтт продавалась в бутылках. 2. Стив Джобс: «Я назову компанию Apple, если к 5 часам вы не предложите лучшего». 3. Создателю символа NIKE заплатили только 35$ за дизайн. 4. Самый производительный день рабочей недели — вторник. 5. ‘Проститутка’ — бренд безалкогольного напитка, произведенного и …
