Бизнес-идея: Патронажная служба

Стартовый капитал – 500 тыс.руб.
Прибыль в месяц – 200 тыс.руб.
Срок окупаемости – 3 мес.
Патронажем называют уход на дому за больными или пожилыми людьми. Данный вид услуг был востребован всегда и везде. В жизни любого человека рано или поздно может наступить период, когда он будет нуждаться в помощи сиделки.

1. Патронажная сестра постоянно находится возле больного во время своего дежурства и выполняет назначения врачей по уходу за больным, кормит больного, при необходимости готовит пищу, проводит комплекс дыхательной гимнастики, элементов массажа и лечебной физкультуры, осуществляет мероприятия, направленные на обработку или профилактику пролежней, помогает больному осуществлять гигиенические процедуры, отправлять естественные потребности, производит уборку в помещении, проветривает комнаты, меняет постельное и нательное белье, по назначению врача выполняет медицинские манипуляции (перевязки, капельницы, инъекции и т.д.)

Стоимость услуг в столице и регионах существенно отличается и составляет от 250 до 500 рублей за час, за сутки от 1000 рублей. Уход за тяжелыми больными, нуждающимися в многочисленных квалифицированных медицинских манипуляциях, стоит дороже.

2. Патронажная служба работает следующим образом. Диспетчер принимает заказ по телефону или через Интернет, подбирает персонал в соответствии с пожеланиями клиента, уточняет детали, составляет договор и направляет сиделку к больному.

Если у компании есть офис, то можно предложить заказчикам познакомиться с сиделкой и подписать договор в офисе службы, но это необязательно, многие организации работают без офиса, договоры подписываются на территории клиента. Оплата производится как наличным, так и безналичным расчетом.

Иногда патронажные службы выполняют функции кадрового агентства и просто являются посредниками между заказчиком и сиделкой, за что получают процент от ее заработка. Такие организации не берут сотрудников в штат и не несут ответственности за качество предоставляемых сиделкой услуг.

Однако практика показывает, что люди предпочитают обращаться к более надежным организациям, держащим штат квалифицированных медицинских сотрудников, контролирующим их работу и несущим ответственность за ее качество.

Возможен и еще один вариант функционирования патронажной службы, когда заказы предоставляются сиделкам, не входящим в штат, но фирма систематически контролирует их работу и меняет персонал в случае неудовлетворительной работы.

3. Деятельность в сфере ухода за больными строго контролируется государственными органами, а именно Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, поэтому для работы патронажной фирмы со штатом медицинских сотрудников необходима соответствующая лицензия.

Для открытия патронажной службы, работающей как кадровое агентство, нужны минимальные стартовые инвестиции: компьютер, телефон, сайт, реклама. Рекламные буклеты можно оставлять в больницах, поликлиниках и аптеках, объявления размещать на радио, телевидении, в газетах.

Чтобы открыть медицинскую организацию по уходу за больными, необходимо найти офис, зарегистрировать ООО, подобрать персонал с соответствующим образованием, получить лицензию. На это потребуется сумма не менее 500 тысяч рублей.

Главные составляющие успеха патронажной службы – хорошие сиделки и уважительное отношение к клиентам. При правильном подборе персонала и грамотной организации работы рентабельность бизнеса может составить от 40 до 70 процентов.