Как разговаривают успешные люди

Человек — существо биосоциальное, поэтому разговор — это одно из главнейших средств к существованию. Франциско Дао, стартапер и колумнист PandoDaily, рассуждает о том, насколько способ общения успешных и состоявшихся людей отличается от способа общения обычных людей (как мы с вами). Может показаться, что я указываю на очевидные стороны человеческих отношений. …

20 советов, как освоить всё что угодно

Сколько времени нужно для того, чтобы стать профессионалом в чём-либо? Нужно ли для этого 10 000 часов, или всё зависит не от количества времени, а от вашего упорства и желания? Роберт Грин, автор популярных бестселлеров, приводит в своей книге Mastery примеры из жизни великих людей и исследует их стиль жизни, …

Шаги к вербальному контролю

1. Говорите на языке своего собеседника Слушайте, как говорит ваш собеседник, и подстраивайтесь под его стиль речи. Он часто использует иностранные слова – делайте тоже самое. Ему нравится вставлять в речь метафоры – развивайте их! Определите предрасположенность вашего собеседника и используйте визуальные, аудиальные или кинестетические образы. Когда два человека говорят …

10 правил эффективной рекламы

«Реклама — двигатель торговли». Подготовили для вас 10 эффективных советов-правил успешной рекламы: 1. Соблюдайте постоянство Как выяснили специалисты по статистике и маркетингу, постоянство и частота — залог успешности рекламы! Если человек в течение долгого времени на одном и том же месте газетной полосы или журнала видит рекламу компании, скажем, «Зебра», …

3 лучшие книги о бизнесе по мнению Евгения Касперского

Генеральный директор «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский рассказал о своих любимых книгах. Я делю книги о бизнесе на две категории. В одной рассказывают о том, как НАДО делать бизнес. А во второй – как его делать НЕ НАДО. Приведу лишь пару примеров. 1. Джим Коллинз. «От хорошего к великому. Почему одни …

7 рецептов – как укрепить силу воли

Рецепт №1. Вы должны четко осознавать, что перед вами СОБЛАЗН (соблазн – это ключевое слово), и после того как вы осознали это – будет гораздо проще его преодолеть. Соблазн – это как сыр в мышеловке – вы видите только сыр, но не видите мышеловку. Рецепт №2. Это нежелание потерять достигнутого …

Как просыпаться рано утром и быть бодрым весь день

Чем раньше мы проснемся, тем более насыщенную жизнь мы можем прожить. Вопрос только в одном: Как встать рано утром? 1) Велоспорт и бег Очень замечательное ощущение бодрости чувствуешь после вечерней пробежки, но она должна быть не изнуряющей и не слишком легкой. Бегать нужно минут 10-15. С велосипедом то же самое …

Уроки богатства

1. Стань миллионером во всем. 2. Карьера – тот же бизнес, но с меньшей ответственностью. 3. Быть успешным – это, в первую очередь, быть деятельным, позитивным и рассудительным. 4. Чем ниже человек падает, тем выше у него есть возможность взлететь. 5. Жизнь человека уже полна успеха и радости, но большинство …

Как бороться с жалобами клиентов

Всегда кто-то будет недоволен чем-то. Приведем подборку успешного опыта оригинальных решений проблемы жалоб со стороны клиентов. 1. Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ожидали свой багаж. Аэропорт нанял больше грузчиков, но жалоб не становилось меньше. Тогда путь пассажиров от трапа до транспортеров с багажом был …

Управление персоналом: как провести собеседование

Открыв свое дело, начинающий предприниматель сталкивается с проблемой кадров. Чтобы найти хорошего сотрудника, придется провести несколько собеседований и отобрать лучших кандидатов. Но что делать, если Вы никогда не проводили собеседований? Главное, не волноваться! Мы подготовили несколько советов, которые могут Вам помочь! 1. Перед собеседованием стоит внимательно изучить резюме соискателя, чтобы …