Как сыграть на инстинктах покупателя 1. Есть масса различных способов сыграть на эмоциях покупателя и вынудить его совершить покупку, которую он в другое время даже не подумал бы предпринимать. А поскольку человеческая природа одинакова в любых условиях, те же самые законы работают и в крупных торговых центрах, и в интернет-магазинах. …
1. Сегодня будь лучше, чем вчера. 2. Делай то, что тебя вдохновляет. 3. 10% внимания уделяй проблеме, которая перед тобой стоит, и 90% ее решению. 4. Делай свою работу на самом высоком уровне. 5. Хвали других, особенно в те моменты, когда другим хочется похвалы. 6. Ежедневно тренируйся в своем ремесле, …
1. «Разговор дороже денег. Как блоггинг меняет общение бизнеса и потребителей» 2. Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстралле «Бизнес в стиле фанк навсегда. Капитализм в удовольствие» 3. Говард Шульц, Дори Джонс Йенг «Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks» 4. Игорь Манн «Маркетинг на 100%. Ремикс» 5. Глеб …
Секреты правильного визуального контакта Умение поддержать правильный зрительный контакт — важная составляющая социальной жизни каждого человека. Вспомните, наверняка вам приходилось общаться с парнем, который на протяжении всего разговора пялился куда-то вдаль, или рассматривал носки собственной обуви? Неприятное впечатление, согласитесь. И это не просто так. Ученые выяснили, что без проблем зрительный …
1. Довольствуйтесь тем, что имеете, радуйтесь тому, что происходит с Вами. Когда Вы поймете, что не испытываете ни в чем недостатка, вся вселенная будет принадлежать Вам. Лао Цзы 2. Люди порой говорят о человеке «Он еще не нашел себя». Но себя не находят, а создают. Томас Cас 3. Если вы …
Путь к цели может быть менее тернистым, если вы не будете саботировать собственный труд дурными привычками. Вот список из 10 привычек, от которых надо немедленно отказаться. 1. Блуждание по интернету Поскольку у большинства на работе есть доступ в интернет, очень просто отвлечься от основных дел на поиск ответа на случайный …
Контраргументирование. Как научиться В целом, это тема очень большая и комплексная. Называется она сегодня «коммуникативные навыки». У нас в стране, к сожалению, обучение навыкам общения не носит сколько-нибудь системный характер, а жаль. Древние в этом смысле были умнее нас, преподавая риторику в школах еще до нашей эры. Говоря об аргументации …
1. Соседняя очередь всегда движется быстрее. /Наблюдение Этторе/ 2. Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! /Аксиома Кана и Орбена/ 3. Начинать поиски надо с самого неподходящего места. /Закон поиска/ 4. Всегда не хватает времени, чтобы выполнить работу как надо, но на то, чтобы ее переделать, время находится. /Закон …
В мире существует масса способов управления, одним из самых эффективных считается японский метод менеджмента — Кайдзен. В основе лежит постоянное совершенствование процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни человека. Как с помощью японской модели управления научиться быть последовательным и из любой работы сделать работу своей …
Олег Тиньков — о том, где лучше всего учиться предпринимательству и как выбирать сотрудников. 1. Самоотдача и уверенность важнее таланта Особых талантов у меня нет. Есть огромное трудолюбие, желание, упертость. Я убежден: если заниматься чем-либо с полной самоотдачей и уверенностью, профессионально — это даст плоды. 2. Когда в меня не …
Главный страх всех предпринимателей – это страх неудачи. Но для каждого человека этот страх выглядит по-своему. Существуют семь страхов, с которыми встречаются чаще всего. Но есть простые решения, позволяющие их преодолеть. 1. «У меня нет хороших идей». Да, бывают действительно плохие бизнес-идеи. Но часто мы считаем свою идею плохой не …
Прежде всего, для того, чтобы сделать грамотную презентацию, вы должны понимать людей: как они воспринимают информацию, слышат, реагируют. Вы должны создать такую презентацию, которая будет информировать, вдохновлять и мотивировать. 1. Люди запоминают лучше в первые 20 минут. Например, выступления TED длятся именно столько. Выступление может быть длинным, но в этом …
Мы собрали для вас 21 совет от известных профессионалов своего дела: психологов, докторов, тренеров по знакомствам и пр., чтобы вы могли выглядеть немного умнее. 1) Тщательно подбирайте слова. Разработчики «Словаря американского культурного наследия» наиболее «умно» звучащими словами называют «олицетворение», «жульничать», «стадный», «панацея» и «небрежный» (epitome, finagle, gregarious, panacea and perfunctory). …
Принцип управления днём 1. Говорят, что первый час дня определяет, как пройдет его остаток. Я заметил, что для моей жизни это абсолютно справедливо. Если я был ленив или рассеян в течении первого часа после пробуждения, то весь день я проводил в ленивом и несосредоточенном состоянии. Такой день я мог начать …
1. Доступность. Разумеется, штатный юрист «всегда под рукой». Его можно дергать постоянно и по всем подряд вопросам. Вопрос компетенции не поднимается, его коснемся в другом критерии. Юридическая фирма на аутсорсе может доступна будет и всегда, но в офисе будут появляться не очень часто: раз-два в неделю. Тут однозначно выигрывает штатный …
1. Заинтересуйте Каждый человек ищет личную выгоду. Поэтому объясняя вашу позицию, не забудьте рассказать слушателю, какой прок в ней он может найти для себя. 2. Ищите компромисс Человека нельзя просто зазомбировать. Если вы хотите повлиять на кого-то, вы должны уметь вести переговоры и идти на компромиссы. 3. Общайтесь Общение – …
Размышляем с умом: метод «белого листа» Знакомо ли вам состояние “я устал об этом думать?”, “взрыв мозга”, а может быть “как быстро научиться соображать в два раза быстрее?”. В современном мире последнее умение крайне необходимо, как же его приобрести? Дочитайте до конца и вы узнаете эффективные упражнения по улучшению работы …
Шаг 1. Создайте команду стратегического управления В команду стратегического управления должны входить как собственники, так и наемные менеджеры. Важное условие преодоления разрыва между стратегическими намерениями и реальными действиями – привлечение для работы в команде руководителей всех функциональных подразделений (производство, маркетинг, финансы, управление персоналом, закупки, IT) с последующей разработкой соответствующих функциональных …
1. Трюизмы Очевидные высказывания. То есть те фразы, с которыми любой человек автоматически согласится. Эти фразы применяются, чтобы без напряжения вызвать реакцию «Да». Затем вы высказываете свое желание. И так как партнер уже несколько раз согласился с вами, велика вероятность, что он легко согласится и с последним высказыванием. Например: – …
1. Противопоставляйте сильные стороны слабым. Даже если у вашего конкурента товар лучше, и он хочет его продавать по более низкой цене, вы всё равно можете победить. У каждой конкурирующей компании есть свои слабые места – те показатели, по которым ваш брэнд может превзойти конкурента. Например, обслуживание заказчиков на дому или …
