Личное мастерство руководителя

Личное мастерство руководителя 1. Одни руководители достигают результатов легко, другие — с бОльшим трудом, с бОльшими затратами. Почему? Как попасть в число тех, у кого управленческая эффективность высока, а затраты на это низкие? Как современный взгляд на бизнес-образование ворует у человека его победу? Что такое настоящее управленческое мастерство, и какую …

13 способов быстро снять стресс

1. Расческа. В течение рабочего дня, проведенного перед монитором, мимическая мускулатура так напрягается, что голова становится тяжелой и начинает болеть. Один из способов избежать стресса – расчесывание волос в течение 10-15 минут. Эта процедура помогает “разогнать” кровь и расслабить мышцы. 2. Съесть мороженое. Вкусная еда – эффективный антистрессовый допинг. Сохранить …

Как мотивировать сотрудников с помощью метода DISC

1. Сегодня из-за кризиса в стране сотрудников становится мотивировать все сложнее и сложнее, так как в компаниях все больше ощущается нехватка на это средств. Согласно теории мотивации Герцберга материальная мотивация не всегда бывает эффективной, особенно, если отсутствует нематериальная мотивация при этом. И, такие методы нематериальной мотивации, как похвала, личное внимание …

Топ-60 ошибок начинающих предпринимателей

1. Первым делом зарегистрировать юридическое лицо. 2. Сразу передать оперативное управление предприятием другому человеку. 3. Снять офис в центре города. 4. Первые вырученные деньги потратить на покупку дорогих вещей, шикарного авто и личного водителя. 5. Заполнить весь штат персоналом. 6. Набрать кредитов и долгов, надеясь их покрыть за счет будущей …

Проблема гения: Почему быть умным плохо для бизнеса

1. Как интеллект мешает успешно вести дела и почему предпринимательское образование бывает вредно для бизнеса, рассуждает гуру менеджмента Ицхак Адизес. Когда моя карьера в консалтинге только начиналась, я постоянно был под впечатлением от тех людей, кого считал гениями. Эти мужчины и женщины — фантастические ученые или студенты, которые учились только …

6 правил психологического убеждения по Роберту Чалдини

Исследователи уже более шестидесяти лет исследуют те предпосылки, которые побуждают нас ответить согласием на чью-то просьбу. Нет сомнений, что в основе техник и способов убеждения людей лежит наука. И во многом данная наука удивляет. 1. Первое универсальное правило убеждения — это взаимность Люди считают себя обязанными отвечать взаимностью на то …

Зачем брать ответственность за свою жизнь на себя?

Зачем брать ответственность за свою жизнь на себя? 1. «Взять ответственность за свою жизнь в свои руки» – звучит банально. Это фраза, давно набивающая оскомину. Такое ощущение, что все уже знают о том, что это надо сделать, и более того – все уже сделали. Но в реальности ничего такого не …

Учимся нестандартно мыслить и продавать

Учимся нестандартно мыслить и продавать Если вы хоть раз устраивались на работу торговым представителем или менеджером продаж, вы наверняка сталкивались с этим своеобразным практическим тестом. Сотрудник компании, который проводит с вами собеседование, вдруг предлагает вам продать ему ручку. Для кого-то, особенно для новичков в сфере продаж, эта ситуация покажется нестандартной. …

15 способов позиционировать себя, компанию в «превосходном качестве»

1. Что бы вы ни делали для клиента, делайте это под девизом: «К вашим услугам». Помните, что вы – «доверенный советник» клиента на всю жизнь! 2. Не бойтесь говорить о том, о чем конкуренты умалчивают. Каждый клиент должен слышать от вас то, что от него скрыли другие. 3. Не стесняйтесь …

10 хитростей помогающие воздействовать на оппонента

1. Попросите об одолжении. Мы говорим об эффекте, известном как эффект Бенджамина Франклина. Однажды Франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. Тогда Франклин вежливо попросил этого человека одолжить ему редкую книгу и, получив желаемое, ещё более вежливо поблагодарил его. Раньше этот человек избегал даже говорить с ним, …

Как договориться по телефону? Ролевой подход

Как договориться по телефону? Ролевой подход Однажды мной был проведен маленький эксперимент. Я обратился к шестерым(!) знакомым бизнес-тренерам с аналогичной просьбой: сделать холодный звонок и предложить свои услуги. Под разным предлогом мне все единодушно отказали, «мол не барское это дело». Хотя каждый из них в своих бизнес-тренингах обучает тому, как …

Величайшие мошенники в истории человечества

Величайшие мошенники в истории человечества 1. На первом месте, безусловно, человек продавший Эйфелеву башню – Виктор Люстиг. Граф Виктор Люстиг(также переводится как Ластиг, Лустиг) (1890-1947) считается одним из самых талантливых мошенников из когда-либо живших на свете. Виктор Люстиг родился в Богемии, Чехия. Свой мошеннический талант он проявил еще в достаточно …

От чего зависит успех на деловых переговорах

1. Всю жизнь, с самых первых мгновений нашего рождения, мы общаемся. Общаемся с миром вокруг, с людьми, со своим внутренним «Я». Сначала робко и неумело, но, взрослея, набираемся опыта и некоторых из нас потом уже не остановить. 🙂 В зависимости от обстоятельств, круга общения, конкретного человека, мы меняем стиль, стратегию …

Как влиться в новый коллектив

1. Улыбайтесь. Американское правило всегда улыбаться как нельзя лучше подходит для новичков. У вас все ОК, вы уверены в себе и своих силах, вы бодры и готовы к новой и интересной работе. 2. Держитесь «золотой середины». Будьте доброжелательны, в меру общительным, но соблюдайте дистанцию. Помните, у всех своя «зона комфортности»: …

10 вещей которые миллионеры никогда не делают

Люди, которые заработали свой миллион не мало делают в своей жизни, чтобы преуспеть. У каждого из них свой рецепт успеха, которым они вряд ли поделятся, однако есть вещи, которые видно сразу — это то, что они не делают! 1. Они не общаются с людьми, которые много тратят Миллионеры знают, что …