Как договориться по телефону? Ролевой подход

Как договориться по телефону? Ролевой подход Однажды мной был проведен маленький эксперимент. Я обратился к шестерым(!) знакомым бизнес-тренерам с аналогичной просьбой: сделать холодный звонок и предложить свои услуги. Под разным предлогом мне все единодушно отказали, «мол не барское это дело». Хотя каждый из них в своих бизнес-тренингах обучает тому, как …

Величайшие мошенники в истории человечества

Величайшие мошенники в истории человечества 1. На первом месте, безусловно, человек продавший Эйфелеву башню – Виктор Люстиг. Граф Виктор Люстиг(также переводится как Ластиг, Лустиг) (1890-1947) считается одним из самых талантливых мошенников из когда-либо живших на свете. Виктор Люстиг родился в Богемии, Чехия. Свой мошеннический талант он проявил еще в достаточно …

От чего зависит успех на деловых переговорах

1. Всю жизнь, с самых первых мгновений нашего рождения, мы общаемся. Общаемся с миром вокруг, с людьми, со своим внутренним «Я». Сначала робко и неумело, но, взрослея, набираемся опыта и некоторых из нас потом уже не остановить. 🙂 В зависимости от обстоятельств, круга общения, конкретного человека, мы меняем стиль, стратегию …

Как влиться в новый коллектив

1. Улыбайтесь. Американское правило всегда улыбаться как нельзя лучше подходит для новичков. У вас все ОК, вы уверены в себе и своих силах, вы бодры и готовы к новой и интересной работе. 2. Держитесь «золотой середины». Будьте доброжелательны, в меру общительным, но соблюдайте дистанцию. Помните, у всех своя «зона комфортности»: …

10 вещей которые миллионеры никогда не делают

Люди, которые заработали свой миллион не мало делают в своей жизни, чтобы преуспеть. У каждого из них свой рецепт успеха, которым они вряд ли поделятся, однако есть вещи, которые видно сразу — это то, что они не делают! 1. Они не общаются с людьми, которые много тратят Миллионеры знают, что …

Немного о «масках» в продажах консалтинговых услуг

1. Очень частой проблемой в продаже консалтинговых услуг является ситуация, когда вам будет казаться, что человек, с которым вы разговариваете, не нуждается в ваших услугах и «у него все хорошо». Это довольно расстраивающая продавца ситуация, и появляется ощущение, что вы напрасно пытаетесь что-то сделать в отношении этого человека, поскольку у …

Чем начинаешь заниматься, когда перестаёшь быть бедным

Статья сотрудника Twitter Брайана Коллика. Мне «повезло» вырасти в провинции в бедности. Но в отличие от многих других детей и взрослых, я, к счастью, больше не вхожу в эту категорию людей. Мне показалось, что нужно сделать список дел, которыми начинаешь заниматься, когда наконец перестаешь быть бедным. Становишься слабым Голодное животное …

14 привычек людей, которым все завидуют

Вы когда-нибудь встречали людей, мимо которых проходят все стрессы и хаос повседневной жизни, не касаясь и не задевая их? Они просто плывут по жизни в своем ореоле совершенства и оставляют позади всех, кто чувствует себя не таким… прекрасным. Что же мы делаем неправильно? Что мешает нам стать успешными людьми, которые …

Условия получения максимальной прибыли

Основные задачи бизнеса — привлекать новых клиентов, превращать их в постоянных, непрерывно улучшая свои продукты. Использовать ресурсы нужно на полную мощность. Известный эксперт практического маркетинга Джей Абрахам выделяет 16 условий получения максимальной прибыли: 1. Не мешайте покупать клиентам то, что они хотят. Чтобы не повторять чужих ошибок, проанализируйте процесс продаж …

Как формируется внутренний наставник

Как формируется внутренний наставник 1. Мне повезло в жизни. Так случилось, что моей первой учительницей была удивительная женщина, удивительный педагог и наставник, строгая, справедливая, требовательная и одновременно очень любящая — Пономарева Надежда Николаевна. Именно в начальных классах ей удалось сформировать не только навыки письма и счета, любовь к чтению и …

Манипулирование словами!

1. Трюизмы Очевидные высказывания. То есть те фразы, с которыми любой человек автоматически согласится. Эти фразы применяются, чтобы без напряжения вызвать реакцию «Да». Затем вы высказываете свое желание. И так как партнер уже несколько раз согласился с вами, велика вероятность, что он легко согласится и с последним высказыванием. Например: – …

10 удачных маркетинговых ходов

1. Chupa Chups Главной бедой всех родителей, которые любят баловать свои чада являлись карамельные конфеты. После того, как дите съедало гостинец, руки его становятся липкими и ребенок, не мудрствуя лукаво, обтирает его об одежду. Проблема разрешилась с появлением в магазинах леденцов на палочке (Которая изначально была деревянной), который можно было …

50 фактов о жизни и бизнесе

Наблюдения молодого успешного бизнесмена Александра Журбы. Категорично, дерзко и, несомненно, достойно прочтения. С некоторыми из них можно согласиться, с некоторыми – поспорить, но проигнорировать их точно нельзя. 1. Жизнь и бизнес состоят из большого количества скучных, нудных и банальных вещей. Сделав которые, неожиданно получаешь то самое, о чём не стыдно …

Мысли великих

1. Найдите страсть. Найдите то, от чего вас прет. Тогда вы найдете деньги. Олег Тиньков 2. Когда очевидно, что цель недостижима, не изменяйте цель – изменяйте свой план действий. Конфуций 3. Ты должен найти то, что любишь. И найти свою любимую работу так же необходимо, как и своего любимого человека. …

Современные рабы

1. Экономическое принуждение рабов к постоянной работе. Современный раб вынужден работать без остановки до смерти, т.к. средств, заработанных рабом за 1 месяц, хватает, чтобы оплатить жилье за 1 месяц, еду за 1 месяц и проезд за 1 месяц. Поскольку денег хватает у современного раба всегда только на 1 месяц, современный …

5 трюков для переговоров, которые будут полезны предпринимателю

1. Давите на эмоции Принято считать, что рационализм и цифры — ваши лучшие друзья на переговорах. Однако исследование Калифорнийского университета в Беркли и Нью-Йоркского университета показывает, что эмоциональная стратегия тоже работает хорошо. Показать полностью… В проведённом эксперименте испытуемых разделили на рекрутеров и студентов, ищущих работу. По сценарию у студентов много …

Мысли великих

1. Когда речь идет о чужих грехах, мы – судьи. Kогда о своих, мы – адвокаты. 2. Время – это песок. Жизнь – это вода. Слова – это ветер… Осторожнее с этими компонентами… Чтобы не получилась- грязь… 3. Люди задают вопросы и обижаются, услышав правду. Не готов к правде, не …

15 философских высказываний

1. Если ты сейчас уснешь, то тебе, конечно, приснится твоя мечта. Если же вместо сна ты выберешь учебу, то ты воплотишь свою мечту в жизнь. 2. Когда ты думаешь, что уже слишком поздно, на самом деле, все еще рано. 3. Мука учения всего лишь временная. Мука незнания – вечна. 4. …

9 типов покупателей: занимательный справочник

Экономисты-Скидочники Вам приходилось встречаться с людьми, которые точно знают, в каком из ближайших магазинов сахар стоит на 15 копеек дешевле? Так вот, это они есть. Экономисты-скидочники настолько повёрнуты на экономии, что готовы потратить пару лишних тысяч на бензин, чтобы объехать все офлайн-магазины вашего города, и ещё фигнадцать часов на изучение …

Главная ошибка в жизни

Главная ошибка в жизни У всех бывают сложности и проблемы, но не все умеют делать из этого выводы. Каждый неприятность показывает твое слабое место, где ты недостаточно хорош. Это твоя «ахиллесова пята». Можно сетовать на судьбу, а можно взять и избавиться от своих слабых мест. Стать сильнее, лучше и успешнее. …